永旺永乐：匠心铸就服务品质，创新释放发展活力_热点

2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

图：2023中国物业服务百强企业发布会现场

永旺永乐（江苏）物业服务有限公司以“诚信、快乐、奉献、求精”为企业价值观，致力于成为中国外资第一品牌综合物业服务提供商，被评为“2023中国物业服务百强企业”。

(资料图)

图：永旺永乐北京公司副总经理杨俊峰先生(左五)与会并领奖

图：永旺永乐荣誉证书

永旺永乐（江苏）物业服务有限公司（以下简称“永旺永乐”）是日本著名跨国企业永旺集团AEON（世界500强）子公司永旺永乐株式会社旗下综合物业服务提供商，现由永旺永乐（中国）投资有限公司100%控股。公司不断吸收日本先进的管理理念和服务技能，扎根中国，并依托本土优势，变革创新以满足客户需求，实践“IFM”服务特色，为客户提供细致入微的日式服务。

聚焦品质提升，夯实发展基础

永旺永乐始终秉持“不断为客户和地区社会创造新的环境价值”的经营理念，倾力打造匠心服务品牌，不断加强自我管理、自我提升，聚焦提升项目服务品质与客户满意度。充分考虑客户多元化需求，最大限度灵活运用设施，聚焦客户非核心业务，用一站式服务为客户创造良好的生活及经营环境，将客户生命周期成本降到最低，使客户的核心价值最大化。

扩大事业领域，释放发展活力

永旺永乐积极扩大事业发展领域，在区域合作、数字化转型、智慧物业、社区养老、零售事业等领域积极作为，为业务外拓、品质提升、品牌建设打下基础。2022年，永旺永乐推动相城区高铁新城物业合资项目、吴中区越溪街道越永物业合资项目的相继落地，成立跨部门的数字化转型工作推进领导小组，实现了融合基础服务、到家服务、增值服务、数字商城为一体的“永乐e生活”新系统成功上线，积极打造南园南路“原居安老”响应中心，不断探索新型服务模式，释放发展活力。

坚持以人为本，建设优质团队

永旺永乐始终贯彻“人才强企”战略，为员工提供入职、发展、晋升一条线培育，打造多层次人才培养机制，挖掘内部讲师，发掘员工潜力，全面提升员工专业素养与职业技能。通过不断聚集人才、培养人才、成就人才，开创人才工作新局面，为公司全方位高质量发展营造“人才磁场”。永旺永乐还不断加强内部管理水平，通过完善制度建设、探索实施知识管理、提升管理质量三方面构建敏捷组织，全面提升管理水平，增强员工凝聚力和工作推动力。

继往开来，永旺永乐勇于“层峰之上再攀高峰”，将继续推进数字化转型，推进同政府合作，推进“物业+养老”等新事业的发展，进一步提升品牌影响力，锻造发展硬实力。